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ビジネスフォン（主装置）とは

更新日 ／ 編集 OFFICEMILL編集部

アカツキのオフィス
OFFICEMILLが取材したアカツキのオフィス

ビジネスフォン（主装置）とはのイラスト

この記事のまとめ

  • 主装置が、外線と内線をまとめて振り分ける
  • 移転のときは、移設と入れ替えを比べる
  • 電話番号が変わるかは、移転先で確かめる

この記事が扱う工程：回線

ビジネスフォン（主装置）とはの立体図：主装置・内線・代表番号

ビジネスフォンとは

会社で使う電話のしくみです。 「主装置」という機械が、外線と社内の電話をつなぎます。 数本の外線を、多くの社員で分け合って使えます。

できること

  • 内線で、社内の人に電話を回す
  • 代表番号にかかった電話を、複数の電話で受ける
  • 外線を保留して、ほかの人に取り次ぐ

移転のときに考えること

移転のときに考えること：そのまま移設・主装置と電話機を新しいオフィスへ運ぶ・機械が新しく、台数も変わらない／入れ替え・新しい主装置に替える・機械が古い、台数が大きく変わる／クラウドに移す・主装置を置かず、インターネットで使う・外出や在宅の多い会社

進め方

  1. いまの主装置の型と、使っている年数を確かめます。
  2. 移転先で、電話番号が変わるかを確かめます。
  3. 移設と入れ替えの見積もりを、電話工事の会社からもらいます。
  4. 回線の工事日と、電話の工事日を合わせます。

電話番号は、移転先によって変わることがあります。 詳しくは「オフィス移転で電話番号は変わる？」の記事で扱っています。 クラウドのしくみは「クラウドPBXとは」の記事で扱っています。 移設か入れ替えかは、機械の年数と、これからの人数の見通しで決めます。 電話の工事は、引越しの前後で日を分けて行うこともあります。

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出典

  1. NTT東日本「ビジネスフォン主装置の選び方」
  2. OFFICE110「ビジネスフォンの主装置とは？」

写真：OFFICEMILL取材／イラスト：unDraw（MIT License）／図：iten.com編集部

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