引越しの保険と補償

引越しの補償は2つに分けて考える

荷物が壊れたときの補償は、主に次の2つです。 - 引越し会社の責任で壊れた場合の補償（約款や契約書のルール） - 会社が自分で入っている保険（オフィスの家財や機器の保険）

どちらで対応するかは、契約の内容によって変わります。 見積もりの段階で確かめておくと、壊れたときに慌てずにすみます。 補償の話は、引越し会社の担当者に遠慮なく聞いてよい項目です。

見積もりの段階で確認すること

高価な機器は事前に伝える

• サーバー・複合機・精密機器は、事前に一覧にして伝えます。
• 専門の運送が必要な機器は、別の会社に頼むこともあります。
• パソコンの中のデータは、補償の対象にならないのが一般的です。データのバックアップは自社で取っておくと安心です。

壊れていたときの流れ

1. 荷ほどきのときに、傷や故障を見つけたらすぐ写真を撮ります。
2. 引越し会社の担当者に、日時と内容を連絡します。
3. 修理の見積もりを取り、補償の手続きを進めます。

補償で話がこじれないために

• 搬出前に、高価なものの状態を写真に残しておきます。
• 補償の内容は、口頭ではなく書面（見積書・契約書）で確認します。
• 引越し会社の選び方は「オフィス引越し業者の選び方」の記事で詳しく紹介しています。

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